横县妇联婚姻家庭纠纷调解技巧（基层调解员）知识讲座

横县妇联婚姻家庭纠纷调解技巧（基层调解员）知识讲座

2020年9月21日下午，横县妇联在县委党校举办婚姻家庭纠纷调解技巧（基层调解员）知识讲座，由自治区妇联选派区妇联婚调委专家库成员李雪梅老师授课，横县乡镇、村（社区）200余名妇女干部到场聆听。

本次讲座，李雪梅老师以《信访接待及调解工作技巧》为主题，从身边的现实案例出发，为妇女干部们介绍了信访接待中常见的问题、信访接待和调解的技巧。大家饱含热情，专心听讲，积极参与互动，现场气氛融洽。

通过此次学习，使妇女干部对信访工作与调解工作有了进一步的了解，学会了信访与调解工作的技巧，也充分认识到我们基层妇联干部在信访与调解工作中的责任，要用正确的方式、尊重的语言与信访者进行有效沟通，以保证工作的顺利展开。