暴力沟通引发的家庭矛盾

暴力沟通引发的家庭矛盾

【案例来源:西乡塘区妇联]

[案情简介】

田某和李某结婚多年，2016年，妻子李某退休在家。丈夫田某认为妻子退休以后言行孤僻，家;敏感多疑，不愿出门与人交流，丈夫多次劝妻子李某外出交友，妻子不听劝，脾气暴躁.经常跟丈夫吵架，砸东西;丈夫感觉她精神有问题，难以跟她过下去。李某则反映丈夫不像以前那样对自己好，退休后起床晚对方说自己堕落懒散;在家看电视亦被指责懒散不顾家;个人性格喜静爱独或沉睡度日，或整天看电视。不顾处，生活规律，而丈夫每天要求越来越多，两人口角冲突不断。田某到妇联投诉，咨询离婚事宜。

【调解思路】

经约见田、李夫妇，了解到双方确有一定的感情基础，却因无意识间的暴力沟通伤害了彼此，积累的矛盾在妻子退休后凸显，并放大。田某内心的第一诉求并非离婚，且其诸多要求的背后其实是出于对妻子健康和生活方式的关心。田某本身不善表达情感，甚至是用直接提要求的方式来表示自己的关心和期待，忽视了妻子好独处的喜静性格, 容易让对方感到压迫而不舒服。妻子李某性格较为强势,有主见，工作认真负责，能力强，而退休后的生活改变引起李某表示并非不想外出，而是缺喜欢的人陪伴。在充分了解双方的想法和需要之后，工作人员运用惜缘工作室的平台促使他们诉说与发泄。帮助他们正确了解对方的内心想法和需要;同时跟他们一起回顾以往的相处细节，让他们看到各自在沟通模式中存在的问题;再通过表达感受和需要、请求的循环练习. 要求他们一起学习非暴力沟通的相处模式，促使双方相互理解和包容，建立一个畅通良好的沟通方式，并对妻子李某的适应问题进行辅导。事后在电话回访中得知，田某开始尝试陪妻子散步，两人的沟通方式也有了很大改善。

【心理咨询师点评】

生活中，语言及表达方式对两性相处具有巨大的影响。也许我们并没发现自己的谈话方式带有“暴力”倾向，但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。而非暴力沟通提醒我们专注于彼此的观察、感受、需要和请求。非暴力沟通的四个要素:观察、感受、需要和请求;其沟通模式包括:诚实地表达自己，而不批评、指责;关切地倾听他人，而不解读为批评或指责。使用非暴力沟通时，表达自己或倾听他人，都是好的开端，它提醒我们专注于彼此的观察、感受、需要和请求，它鼓励倾听、培育尊重与爱，使双方当事人情意相通，乐于互助。